TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. LA INFORMACIÓN DEL USUARIO A LA QUE FONYOU LE BRINDE TRATAMIENTO Y QUE TENGA REGISTRADA CON MOTIVO DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS POR EL USUARIO ES CONSIDERADA COMO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. SE CONSIDERA DICHA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL TODA INFORMACIÓN QUE GENERA UNA TRANSACCIÓN COMERCIAL ELECTRÓNICA EN LA PLATAFORMA.
2. LA COMPRA DE SALDO O PAQUETES SE ABONARÁ AL NÚMERO SELECCIONADO. SI LA COMPRA FUE EXITOSA RECIBIRÁS UN MENSAJE DE TEXTO (SMS) DE TELCEL CON LA COMPRA Y UN FOLIO POR PARTE DE FONYOU SOBRE LA TRANSACCIÓN.
3. EL AVISO DE PRIVACIDAD DE FONYOU SE ENCUENTRA DISPONIBLE EN LA PLATAFORMA EN: HTTPS://COMPRASALDO.TELCEL.COM/LEGAL/AVISOPRIVACIDAD.HTML
4. EN NINGÚN MOMENTO FONYOU SOLICITARÁ AL CONSUMIDOR INFORMACIÓN QUE NO RESULTE NECESARIA PARA LA FACILITACIÓN DEL PAGO, POR LO QUE LOS DATOS DE TARJETAS DÉBITO O CRÉDITO, SOLO SE SOLICITARÁN AL MOMENTO DE REALIZAR EL PAGO VIRTUAL EN CASO DE NO TENER TARJETAS VINCULADAS O GUARDADAS EN LA PLATAFORMA.
5. ES POSIBLE QUE USTED REQUIERA DAR DE ALTA UNA O MÁS TARJETAS DE CRÉDITO O DÉBITO PARA CONTAR CON MÉTODOS DE PAGO VÁLIDOS Y ASOCIADOS A SU NÚMERO TELEFÓNICO TELCEL, PARA REALIZAR COMPRAS DE PAQUETES O RECARGAS. EN CASO DE QUE SURJA UN PROBLEMA CON SU MÉTODO DE PAGO SELECCIONADO, PODRÍAMOS REALIZAR EL CARGO A CUALQUIER OTRO MÉTODO DE PAGO VÁLIDO ASOCIADO A SU CUENTA.
6. CUANDO USTED UTILIZA LOS SERVICIOS DE FONYOU ES USTED RESPONSABLE DE MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS DE SU CUENTA, ASÍ COMO DE RESTRINGIR EL ACCESO A SUS DISPOSITIVOS, Y USTED ASUME LA RESPONSABILIDAD DE CUALESQUIER ACTIVIDADES REALIZADAS DESDE SU CUENTA.